现在,我们的手机除了可以密码或指纹解锁,还多了一个面容解锁,然而使用iPhoneX手机的小伙伴们反应无法通过面容来解锁,提示“ 面容ID不可用”,怎么办呢?本篇文章小编给大家介绍一下解决方法,对此有需要的小伙伴们可以来看看哦!
iPhoneX面部无法解锁的解决方法:
若你的iPhone提示“检测到原深感摄像头存在问题,面容ID已被停用”,出现这一情况的原因是,在iOS中使用诊断程序后,如果检测到原深感摄像头存在问题,可能会导致它无法正常工作。
该问题并不会影响iPhone X其他功能的正常使用,但在Face ID没有修好之前,将无法使用面容ID、动话表情以及使用前置摄像头的一些其他功能。
大家首先可以尝试将iPhone重启一下,说不定就可以正常使用了。如果还是存在问题的话那么将您的iPhone送到Apple授权服务提供商处,或通过Apple Store商店进行Genius Bar天才吧预约,同时还可以与Apple售后取得联系。
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