以下是战网给出的方法
1、检测“Secondary Logon“服务是否打开,具体:右击计算机,然后点击“管理”就会打开对话框,之后点击左边的“服务与管理”在中右边窗口找到“Secondary Logon” 如果没启动就启动;
2、在电脑搜索 Battle.net文件夹 然后进行删除;
3、看看是不是开了360或电脑的应用程序/防火墙 如果是的我们关了;
4、安全模式下安装;
5、优化网络连接;
6、更新Adobe Flash Play;
7、利用360工具对电脑中的注册表冗余项进行清理
4.取消选中 为LAN使用代理服务器。,然后把自动检测设置进行选中