如win 系统都自带了一个Windows Update升级功能了,我们可以使用它来升级Windows 10操作系统,但有一部份网页使用它升级时提示下报错 80070002错误:
![](https://img.111com.net/get_pic/2015/08/03/20150803104613106.png)
解决办法,如下
一、停止更新服务
在你的系统中进入到电脑的“控制面板”然后找到列表下面的“管理工具”这个不同系统不一样,win7后的版本可以直接使用搜索功能来搜索“管理工具”进入是一样的地方。
双击“服务”。
如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认。
然后我们为了方便查找对“名称”列标题以逆序排列名称。
之后我们找到服务列表中的“Windows Update” 先选中之后我们再点击“停止”。
![](https://img.111com.net/get_pic/2015/08/03/20150803104618963.jpg)
二、删除临时文件
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双击安装 Windows 的本地硬盘,通常为驱动器 C。
如果以上操作后依然存在问题,再尝试访问微软网站尝试搜索支持。
双击 Windows 文件夹,然后双击 SoftwareDistribution 文件夹。
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双击打开 DataStore 文件夹,然后删除该文件夹中的所有文件和文件夹。
![需要管理员权限](https://img.111com.net/get_pic/2015/08/03/20150803104615901.jpg)
如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认。
![](https://img.111com.net/get_pic/2015/08/03/20150803104620938.jpg)
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单击“后退”按钮。在 SoftwareDistribution 文件夹中,双击打开 Download 文件夹,然后删除该文件夹中的所有文件。
![需要管理员权限](https://img.111com.net/get_pic/2015/08/03/20150803104615901.jpg)
如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认。
![](https://img.111com.net/get_pic/2015/08/03/20150803104623881.jpg)
三、重新启动更新服务
参考步骤一,重新启动Windows Update服务
![](https://img.111com.net/get_pic/2015/08/03/20150803104625771.jpg)
关掉所有打开的窗口,再重新安装之前不能安装的windows 更新。此时,一般就可以顺利安装了。
![](https://img.111com.net/get_pic/2015/08/03/20150803104628855.jpg)