win10系统工行网银助手不能使用怎么办

工行网银助手不能使用问题我相信各位经常使用网银行的朋友都有碰到这类问题了吧，我们只要在win10系统就会发现。“工行网银助手”安装过后，不能输入密码，不能用了，这个问题在其它浏览器也出现过，因此小编觉得这个问题是浏览器兼容性的问题，我们可以以此方法来解决。

出现问题是浏览器兼容问题我们解决起来也就简单了，只需要重新换个浏览器了而不使用edge浏览器即可。

一、猎豹浏览器解决方法

1、我们安装了猎豹浏览器之后再打开工行网站了，如下图所示；

2、然后进入银行安全比较高所以是不可以点击右键切换；

3、所以我们打开猎豹浏览器然后点击“选项/设置”按钮；

4、在进入到猎豹浏览器设置后我们点击“浏览模式”---“优先使用兼容模式”，并取消“兼容模式下使用Edge内核 (仅支持 Windows 10系统)”前的勾。因为新的浏览器兼容可能不行，我们可以使用ie浏览器内核因为win10也支持ie浏览器了

5、第三，重启猎豹浏览器，打开“icbc.com.cn”查看。已经正常了。

二、IE浏览器的解决办法

1、如果我们之前在edge浏览器有安装过“工行网银助手”，我们可以把这个工行网银行助手给“卸载”，我们可以从“开始”-》“从控制面板”中的程序下找到软件然后点击“卸载”。

2、卸载成功之后我们再打开ie浏览器，然后点击“工具”---“兼容性视图设置”效果如下所示。

3、将“icbc.com.cn”添加到兼容性视图网站，“关闭”；

4、打开“icbc.com.cn”，发现银行的“安装控件”提示了，我们只要点安装。

安装好了我们密码就可以正常的使用了哦。