win10 10586.36 office不能用问题解决办法

1、我们在电脑中先把自己的Word关闭季。

2、然后我们在资源管理器的查看标签页内，勾选“文件扩展名”。

3、Win+R快捷键打开运行对话框，输入%appdata%\Microsoft\Templates，确定。

4、选中Normal.dotm，重命名，这个名字可以随便填写了，如下所示。

5、同一文件夹内至少应该看到以下文件中的一个：Normal.dotm.old、NormalPre、NormalPre15、NormalOld、OldNormal。只有一个就选它，而如果多于一个，看修改时间最近的那个，一般是Normal.dotm.old，不过上图中就是NormalPre。

6、备份一个此文件以防万一，然后重命名为Normal.dotm。

7、重新打开Word，应该都回来了。

好了以上的问题就得到了解决，其实就是换了名字或换了数字之后的一个问题了，希望文章可以给各位带来帮助的哦。