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【账号注册】
1、如何在新片场注册?
未登录状态下,在新片场首页可以看见“注册”的按钮,点击它并填写相关信息就能完成注册。
2、注册过程中一直没有收到短信验证码怎么办?
(1) 检查手机的安全设置是否屏蔽了陌生的电话号码。
(2) 稍等几分钟,若发送验证码倒计时结束后依旧没收到验证码,请点击重新发送。
(3) 如果一直收不到短信验证码,请发邮件至service@xinpianchang.com。 邮件标题格式为:短信验证码 + 你的电话号码(例如:短信验证码 + 18888888888)
【登录】
1、登录密码忘记了,如何找回?
请在登录页面点击“忘记密码”,系统会提示你重设密码的下一步操作。
2、注册手机号忘记了,如何找回账号?
请将能证明你是该账号持有人的相关信息(包括你的当前联系方式、最后一次登录密码、最后一次登录时间、最后一次登录IP,以及其他可证明你拥有该账号的资料信息),发邮件至service@xinpianchang.com,邮件的标题格式为:找回账号,我们来帮你解决。
【账号设置】
1、什么是昵称?可以修改吗?
昵称是你出现在新片场及场库的用户名称,可以修改。认证用户修改昵称需要经过审核,审核通过后方可生效。
2、一直没有收到修改绑定邮箱的确认信怎么办?
(1) 有时激活邮件可能被列为了垃圾邮件 ,请检查一下“垃圾箱”。
(2) 稍等几分钟再检查下邮箱。若10分钟后没收到确认信,回到修改页面,点击重新发送。
3、如何注销新片场社区账号?
注销账号不可恢复,请谨慎选择。注销申请请提交至邮箱service@xinpianchang.com,并证明你是该账号持有人以及注销原因,证明信息包括但不限于身份证件照、机构营业执照、工作名片、绑定手机号及邮箱等。邮件的标题格式为:注销账号。
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3、是可以更加便捷的与创作人在线进行私信交流的
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