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报名课程可以退款吗?
理论上课程开课之前都可以无条件退款。但系统拒绝恶意的付款退款行为 。
课程开始后,或者您已经学习了课程中的内容(包括观看直播任务、录播任务、下载课程的资料、作答课程的习题),便不允许退款。可与机构协商退款事项。
课程报名后可以取消报名吗?
所有课程都可以在任何时候取消报名。进入“个人中心”-“课程管理”,找到想要取消的课程,点击取消报名。
取消报名不会对您有任何影响。
在哪里查看自己的报名记录?
您可以在“个人中心”-“课程管理”查看您的报名记录,并对已报名的课程进行取消报名、删除记录、付款等操作。
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