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已学完所有课时,学习进度仍显示学习中?
课程学习进度=(已学完课时/预计更新课时总量)×100%,若您已学完全部课时,学习进度仍未显示已学完(100%),则该课程暂未更新完毕,请等待新课时上线。此外,学习进度每隔1分钟上报一次,偶现因网络问题导致的延迟情况。
学习时长与实际不符?
学习时长仅在当前播放内容被切换或完全终止播放时才会更新。若您通过手机App端,则完全终止播放指:关闭底部长方形Playbar;若您通过H5端,则完全终止播放指:返回或进入轻学堂其他页面。您在【我的】看到的学习时长仅为当月数据,每月最后一天24点将清零。
已下载的音视频内容无法播放?
在VIP会员身份有效时下载的音视频内容,在VIP会员过期或失效后将不能播放。偶现音视频文件损坏情况,或尝试删除手机内存后重新播放。
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