易售后

易售后是一款非常方便快捷的企业管理软件，功能丰富，不仅可以实现对客户资料的全面管理，还能够把控从采购到项目的一系列流程，同时公司的外勤打卡，客户拜访，行走轨迹，实时定位都可以清楚的了解，公司水电设备售后都可以进行管理，需要的朋友们快来下载体验吧。

软件功能

1、报修渠道：支持微信公众号、小程序、二维码、网站、电话、APP等报修渠道，让客户感受到服务便捷。

2、工单管理：快速受理客户请求、智能化服务派工、服务团队高效协同，快速处理客户请求。

3、备件管理：备件库存管理，备件出入库管理，员工领料退料，网点备件调拨。

4、结算管理：售后服务费用自动结算，大幅提升工作效率，降低人员成本。

5、客户管理：客户档案管理，联系人管理、设备档案管理，客户合同管理，服务计划管理，服务提醒管理

6、知识库管理：帮助企业建立产品知识库，轻松解决售后服务培训难题。

7、外勤管理：实时查看服务人员的当前位置、工作轨迹，彻底解决外勤人员的管理难题。

8、服务商管理：企业可邀请服务商加入服务空间，轻松管理售后服务网络。

软件特色

1、展示清晰的申请记录，我的配件中心设置了我的申请栏目并在该栏中展示了清晰的申请记录

2、客户可通过电话、APP、微信、网站等多渠道发起服务请求

3、服务商与服务人员高效协同，彻底解决服务效率低、及时性差的问题

4、清晰明了的丰富待处理内容标签，主页面展示了待质检、待客户结算以及待派工多种不同颜色标签

5、实时查看服务人员的当前位置、行程轨迹及工单的完成进度

更新日志

1.新增”项目管理“模块；

2.新增”资料管理“模块；

3.新增”项目报表“；

4.优化性能；

5.修改已知bug。