差旅管家

差旅管家是思客旗下的企业商旅管理系统，依靠强大的资源、先进的技术、优质的服务和专业的管理，帮助众多企业优化商务出差预订及授权审批流程，完善和执行企业差旅政策，全面控制差旅成本；并提出管家式服务的核心理念，基于行业差旅数据分析，提出商旅管理建议，提升企业差旅管理水平，实现最多达30%的差旅费用节省。

软件功能

1、在本站下载安装至手机，如图

2、接着打开软件

3、如图，点击“同意并继续”按钮

4、进入软件首页，用户可以根据自身情况选择所需出行方式

5、点击我的按钮即可登录账户查询历史订单……

软件问题

一、机票问题

差旅管家Tripwise的机票预订方式是什么样的？

分两种预订方式，差旅管家Tripwise预订系统自主预订和线下人工客服预订。

机票退票是否收取手续费？

手续费按照航司规则收取，差旅管家Tripwise不额外收取手续费。

差旅管家Tripwise提供团队机票预订吗？

提供（由客户提需求专属客服进行处理及跟航司对接）。

如果预订的航班取消，怎么处理？

直接在App里点击退票。如有需求可以联系客服推荐其它线路预订及行程保障。

二、酒店问题

差旅管家Tripwise有多少家酒店？

国内170万家。

请问价格是否已包含房费及其它所有费用？

不是，额外收费不含在房费里。

酒店可以取消吗？

根据酒店退房规则而定，差旅管家Tripwise酒店预订界面有退房规则。

超出差旅标准的员工可以自费吗？

根据企业规则来定，差旅管家Tripwise支持超标自付。

三、火车票问题

火车票一个订单最多几个乘车人？

一张订单最多支持5个乘车人。

差旅管家App能否支持火车票在线退票？

差旅管家Tripwise支持火车票在线退改签。

能否支持在线选座？

差旅管家Tripwise支持在线选座。

退票或者改签收费吗？

以铁路局退票规则为准，差旅管家Tripwise不额外收取费用。

四、其他问题

差旅管家Tripwise怎样帮客户做差旅管理？

提供差旅的全流程解决方案，做到事前、事中、事后各个流程合规化、合理化、信息化，从而达到降本增效的结果。

使用差旅管家Tripwise可以帮助企业解决哪些问题？

提升内部差旅效率，降低企业差旅成本。

合作流程是什么样的？有专人培训吗？

确认合作后签订合同，我们采取4V1的合作模式。项目经理—负责统筹所有问题；客户经理—负责梳理流程以及使用培训；技术支持—负责系统方面的技术对接；专属客服—负责处理所有预订及出行保障问题。

软件特色

1、打造全面、智能、一体化的一站式差旅管理服务，管理高速有效

2、航班提醒、在线退票改签尽在掌握，致力于让商旅出行更高效节省

3、输入起点和目的地，发布用车订单，司机在线回复

4、覆盖全球超过80多万家酒店；9000多家协议酒店合作，享受协议价格，帮助企业节省出差酒店预订费用

更新日志

【公共】版本升级，全新体验

【公共】已知BUG修复